INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Stimate vizitator,

In conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) nr. 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului privind protectia persoanelor fizice in cea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46 / CE (Regulamentul general privind protectia datelor cu caracter personal) ( denumit in continuare "Regulamentul") tinem sa va informam ca:

Recovery Solutions SRL colecteaza, proceseaza și prelucreaza date și informații, inclusiv de natura datelor cu caracter personal, carora le sunt aplicabile prevederile Regulamentului.

Va putem procesa datele personale cu urmatoarele scopuri şi in baza intereselor legitime ale operatorului (Articolul 6(1) din GDPR):

• pentru colectarea amiabila, pe cale juridica sau prin executare silita a creanţelor;
• pentru a raspunde plangerilor şi altor cereri pe care le primim de la dumneavoastra;
• pentru a analiza calitatea serviciilor noastre, evaluam satisfacţia dumneavoastra cu privire la modul in care va administram cazul şi verificam daca acţiunile noastre au fost realizate adecvat;
• pentru a afla ce preferinţe aveţi, inclusiv prin profilare, astfel incat sa adaptam modul in care va contactam, ce va oferim sau modul in care platiţi datoria, ca sa raspunda necesitaţilor dumneavoastra.

Ce date prelucram?

Datele personale pe care le prelucram de la dvs., in vederea asigurararii instrumentelor necesare exercitarii activitatii, sunt:

numele si prenumele, cetatenia, data si locul nasterii, CNP, seria si nr. CI, inclusive o copie a acestuia, adresa de domiciliu, e-mail, telefon, nr. IBAN, veniturile realizate si bunurile imobile detinute, ocupatia, denumirea societatii angajatoare, CUI si sediu social sau alte informatii de interes.

Cum prelucram datele dvs.?

Prelucram datele dvs. personale doar pentru scopuri legitime, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.

Comunicam datele dvs. cu caracter personal altor destinatari?

Da, pentru satisfacerea cerintelor legale precum si in interes legitim, datele dvs. personale pot fi transferate partial sau integral catre BEJ, Arhivei Electronice de Garantii Reale Mobiliare, ANPC, CAB. de AV. Dinucu Jianu Daiana, Auditorilor societatii noastre, etc.

De asemenea, datele dvs. pot fi puse, la dispozitia instantelor judecatoresti, organelor de cercetare penala, autoritatilor publice cu atributii in supravegherea si controlul activitatii economice, institutiilor/autoritatilor cu atributii in domeniul apararii, ordinii publice si securitatii nationale.

Recovery Solutions SRL se angajeaza sa adopte masurile tehnice, organizatorice si de alta natura concepute pentru a preveni accesul neautorizat sau accidental la datele personale, modificarea lor, distrugerea, pierderea sau utilizarea neautorizata a datelor cu caracter personal.

Recovery Solutions SRL are obligatia de a se asigura ca angajatii sai si alte persoane imputernicite sa prelucreze datele cu caracter personal, le prelucreaza numai in masura si in scopul respectarii prevederilor legale si intereselor noastre legitime si in conformitate cu prevederile Regulamentului

Cât timp stocam datele dumneavoastra personale?

Perioada in care datele dumneavoastra personale sunt prelucrate de societatea noastra depinde de scopul prelucrarii. Este de obicei condiţionata de:

• data rambursarii totale a unei datorii sau sfârşitul procesului de colectare din orice alt motiv, de ex. ca urmare a unei hotarâri judecatoreşti definitive şi obligatorii prin care se respinge cererea noastra de rambursare a datoriilor,
• termenul angajamentului - in cazul in care a fost incheiat,
• cerinţele stabilite in reglementarile universal aplicabile (de exemplu, obligaţia de a pastra documentaţia contabila).

Care sunt drepturile dvs. si cum pot fi exercitate?

Dreptul la informare – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dvs. personale.

Dreptul la rectificare – puteti rectifica datele personale inexacte sau le puteti completa.

Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat") – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege.

Dreptul la restrictionarea prelucrarii – puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege.

Dreptul de opozitie – va puteti opune, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim.

Dreptul la portabilitatea datelor – puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat, sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator.

Dreptul de a depune plangere – puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dvs., va puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila.

Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate sau profilare suplimentare aferente deciziilor automate – puteti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare sau va puteti exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare.

In conformitate cu GDPR, nu vom şterge datele dumneavoastra personale in masura in care prelucrarea este necesara pentru stabilirea, exercitarea sau apararea drepturilor noastre conferite de lege, de ex. o cerere de rambursare a datoriilor sau o obligaţie legala de prelucrare a datelor, de ex. obligaţia de a pastra documentaţia contabila. Cu toate acestea, in cazul in care in urma unei solicitari din partea dumneavoastra, vom restrange prelucrarea datelor dumneavoastra, vom fi in continuare indreptaţiţi sa prelucram datele dumneavoastra pentru a ne exercita sau apara drepturile noastre conferite de lege.

Va puteti exercita aceste drepturi prin simpla transmitere a unei solicitari la sediul Recovery Solutions SRL din Bucuresti, str.CALUSEI nr. 21A, sector 2, sau pe e-mail, la office@recovery-solutions.ro

De asemenea, puteţi depune o plangere la o autoritate de supraveghere care se ocupa de protecţia datelor cu caracter personal, respectiv Autoritatea Naţionala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSDPDC).